Όροι Χρήσης Μελών

1. Φορέας λειτουργίας και επικοινωνία

1.1 Το TagNWin λειτουργεί από την C.K.C Private Security Services LTD, Κύπρος, αριθμός ΦΠΑ CY10374763W («TagNWin», «εμείς»). Η διεύθυνση επικοινωνίας μας είναι Kyriakou Matsi 23, Kariatis 8 Building, 1st Floor, Office 101-102, Agioi Omologites, Nicosia 1082, Cyprus. Για υποστήριξη και θέματα παραλαβής επικοινωνήστε στο support@tagnwin.com και για προσωπικά δεδομένα στο privacy@tagnwin.com.

2. Πεδίο εφαρμογής και κανόνες Διαγωνισμών

2.1 Οι παρόντες Όροι διέπουν την προσωπική χρήση της εφαρμογής Μελών. «Επιχείρηση» είναι ο συμμετέχων οργανισμός που ευθύνεται για το Κατάστημα και τα Έπαθλα που προσφέρει. Κάθε Διαγωνισμός έχει επίσημους κανόνες με προϋποθέσεις συμμετοχής, ημερομηνίες, τρόπο επιλογής, Έπαθλα και Κατάστημα παραλαβής. Διαβάστε τους πριν βασιστείτε σε Διαγωνισμό ή μετακινηθείτε για παραλαβή.

2.2 Τα ειδικά στοιχεία του Διαγωνισμού συμπληρώνουν τους Όρους. Δεν μπορούν να καταργούν σιωπηρά δικαιώματα αναγκαστικού δικαίου ή να μεταβάλλουν δημοσιευμένη υπόσχεση Επάθλου. Η έκδοση των επίσημων κανόνων που διέπει έναν Διαγωνισμό παραμένει χωριστά διαθέσιμη. Η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί την επεξεργασία· η γνώση της δεν αποτελεί γενική συγκατάθεση για κάθε επεξεργασία.

2.3 Για Διαγωνισμούς που παρουσιάζονται μέσω εφαρμογής iOS, η Apple δεν είναι χορηγός και δεν συμμετέχει στον Διαγωνισμό.

3. Επιλεξιμότητα και στοιχεία λογαριασμού

3.1 Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να κατοικείτε σε ενεργή αγορά, επί του παρόντος στην Κύπρο ή στην Ελλάδα. Δηλώστε ακριβές ονοματεπώνυμο, διεύθυνση κατοικίας, email και αριθμό κινητού που ελέγχετε. Το κινητό πρέπει να λαμβάνει τον κωδικό επαλήθευσης· το διεθνές πρόθεμά του δεν καθορίζει την κατοικία. Διατηρείτε ενημερωμένα τα στοιχεία επικοινωνίας και επαληθεύστε το email σας.

3.2 Μην υποδύεστε άλλο πρόσωπο, δηλώνετε ψευδή ηλικία ή κατοικία, κοινοποιείτε κωδικούς σύνδεσης ή δημιουργείτε λογαριασμούς για παράκαμψη κανόνων. Περιορισμοί εργαζομένων/συγγενών, όπου ισχύουν, αναφέρονται για Διαγωνισμούς Top Scans· δεν αποτελούν γενικό αποκλεισμό από Τυχαίες Κληρώσεις.

4. Δωρεάν συμμετοχή και αυτόματες Συμμετοχές

4.1 Δεν απαιτείται αγορά ή πληρωμή προς το TagNWin ή την Επιχείρηση για απόκτηση Συμμετοχής. Τα επιλέξιμα Μέλη συμμετέχουν αυτόματα όπου ο Διαγωνισμός προβλέπει Συμμετοχές βάσει κατοικίας· δεν υπάρχει χωριστή ενέργεια εγγραφής ή επιλογή εξαίρεσης ανά Διαγωνισμό. Ο Διαγωνισμός Καταστήματος χρησιμοποιεί έγκυρες Σαρώσεις εντός εφαρμογής. Οι Διαγωνισμοί Κατάστημα + Περιοχή συνδυάζουν Συμμετοχές κατοικίας και Σαρώσεων. Οι Διαγωνισμοί μόνο Περιοχής χρησιμοποιούν Συμμετοχές κατοικίας χωρίς διαδρομή σάρωσης Καταστήματος.

4.2 Μία έγκυρη Σάρωση δίνει μία Συμμετοχή, με διάστημα 30 λεπτών και όριο τριών ανά Μέλος, Διαγωνισμό και Κατάστημα ανά τοπική ημέρα. Απαιτούνται υποστηριζόμενη φυσική συσκευή, σύνδεση και λειτουργική άδεια τοποθεσίας στο Κατάστημα. Το άνοιγμα συνδέσμου αφίσας ή η εγκατάσταση δεν δίνουν Συμμετοχή. Απόπειρες Σάρωσης που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις δεν αυξάνουν πιθανότητες ή κατάταξη.

5. Κατοικία και τοποθεσία

5.1 Η επιλεξιμότητα κατοικίας αξιολογείται στη λήξη του Διαγωνισμού, όταν οριστικοποιείται το σύνολο Συμμετοχών, με βάση την τότε δηλωμένη χώρα και, για ακτίνα, την επιβεβαιωμένη καρφίτσα κατοικίας. Η καρφίτσα πρέπει να βρίσκεται εντός της αναφερόμενης ακτίνας από το συγκεκριμένο Κατάστημα ή σημείο αναφοράς της Πλατφόρμας. Χωρίς επιβεβαιωμένη καρφίτσα δεν λαμβάνετε Συμμετοχή κατοικίας βάσει ακτίνας· παραμένουν διαθέσιμες η επιλεξιμότητα ολόκληρης χώρας και οι έγκυρες Σαρώσεις Καταστημάτων.

5.2 Οι ενδείξεις ανακάλυψης και επιλεξιμότητας δεν εγγυώνται τελική ένταξη. Ο ταχυδρομικός κώδικας ή η τρέχουσα θέση συσκευής δεν αντικαθιστούν την επιβεβαιωμένη καρφίτσα. Οι καρφίτσες δεν κοινοποιούνται στις Επιχειρήσεις και δεν αποτελούν διευθύνσεις παραλαβής. Αλλαγές διεύθυνσης/καρφίτσας υπόκεινται στους περιορισμούς ενημέρωσης της εφαρμογής.

6. Επιλογή και αποτελέσματα

6.1 Κάθε Διαγωνισμός έχει χωριστό σύνολο Συμμετοχών. Στην Τυχαία Κλήρωση κάθε έγκυρη Συμμετοχή παρέχει πιθανότητα επιλογής· το Top Scans κατατάσσει τον αριθμό έγκυρων Συμμετοχών και επιλύει ισοβαθμίες με την καταγεγραμμένη μέθοδο επιλογής βάσει seed. Κάθε Μέλος μπορεί να κερδίσει το πολύ ένα Έπαθλο στο ίδιο σύνολο. Η κατοχή Συμμετοχών δεν εγγυάται νίκη.

6.2 Το TagNWin καταγράφει αποδεικτικά επιλογής και επιλαχόντων. Μια καταγγελία ή ένδειξη ακεραιότητας δεν διαγράφει από μόνη της Συμμετοχή και δεν ακυρώνει ήδη γνωστοποιημένη νίκη. Διαφορά επιλεξιμότητας μετά την ειδοποίηση κρίνεται με την καταγεγραμμένη διαδικασία της Πλατφόρμας, αποδεικτικά στοιχεία και δυνατότητα απάντησης του Νικητή. Νόμιμη αντικατάσταση ακολουθεί την υπάρχουσα σειρά επιλαχόντων, χωρίς νέα αυθαίρετη κλήρωση.

7. Ειδοποιήσεις και προθεσμίες

7.1 Ελέγχετε την εφαρμογή και διατηρείτε προσβάσιμα email και κινητό. Οι επιβεβαιωμένοι Νικητές λαμβάνουν τις ειδοποιήσεις της εφαρμογής, μεταξύ άλλων email και SMS με τον Κωδικό Παραλαβής. Μη επαληθευμένο email δεν σας αποκλείει από Κλήρωση, αλλά ενδέχεται να εμποδίσει τη λήψη ειδοποίησης· δεν παρατείνει αυτόματα την προθεσμία.

7.2 Κάθε Έπαθλο εμφανίζει ατομική προθεσμία. Κατά κανόνα είναι 30 ημερολογιακές ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης του Διαγωνισμού· νέα απονομή έχει 30 ημερολογιακές ημέρες μετά την ημερομηνία της. Η εμφανιζόμενη ημερομηνία περιλαμβάνεται ολόκληρη στη δηλωμένη τοπική ζώνη ώρας του Διαγωνισμού. Το TagNWin μπορεί να χορηγήσει μία καταγεγραμμένη παράταση ανά Έπαθλο κατά διακριτική ευχέρεια· μην θεωρείτε ότι υπάρχει παράταση χωρίς επιβεβαίωση.

8. Παραλαβή, ταυτοποίηση και έξοδα παραλαβής

8.1 Παραλάβετε από το καθορισμένο Κατάστημα εντός της καταγεγραμμένης προθεσμίας και ακολουθήστε τις οδηγίες. Παρουσιάστε έγκυρο Κωδικό Παραλαβής και έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία. Μπορείτε να δώσετε τον κωδικό σε έμπιστο ενήλικο εκπρόσωπο, ο οποίος παρουσιάζει δικό του έγγραφο ταυτοποίησης. Η κατοχή του κωδικού εξουσιοδοτεί την παραλαβή από εκπρόσωπο· προστατεύστε τον αναλόγως. Ούτε Νικητής ούτε εκπρόσωπος κάτω των 18 μπορεί να παραλάβει.

8.2 Το Κατάστημα καταγράφει τα στοιχεία ελέγχου ταυτότητας και παράδοσης που περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου. Το QR Παραλαβής για αναζήτηση διαφέρει από το QR επιβεβαίωσης παράδοσης του Καταστήματος. Επιβεβαιώνετε την παραλαβή μόνο όταν πραγματοποιείται η παράδοση· εξουσιοδοτημένος χρήστης Καταστήματος μπορεί, όπου απαιτείται, να χρησιμοποιεί την επιτρεπόμενη χειροκίνητη διαδικασία.

8.3 Ο Νικητής επιβαρύνεται με όλα τα προσωπικά έξοδα που συνδέονται με την παραλαβή του Επάθλου, όπως μετακίνηση, μεταφορά, καύσιμα, στάθμευση και έξοδα εκπροσώπου. Το TagNWin δεν καταβάλλει, επιστρέφει ούτε συνεισφέρει σε έξοδα παραλαβής, εκτός όπου απαιτείται από αναγκαστικό δίκαιο. Το TagNWin και η Επιχείρηση δεν επιτρέπεται να επιβάλλουν τέλος συμμετοχής, τέλος διεκδίκησης/αποδέσμευσης, υποχρεωτική αγορά ή επί πληρωμή εναλλακτική ως προϋπόθεση παραλαβής.

9. Έπαθλα, αντικατάσταση και λήξη

9.1 Το Έπαθλο είναι τα αγαθά ή οι υπηρεσίες που περιγράφουν οι επίσημοι κανόνες· δεν υπόσχεται εναλλακτική καταβολή μετρητών. Η Επιχείρηση δεν μπορεί να αλλάζει ελεύθερα Έπαθλο μετά την έναρξη. Αντικατάσταση απαιτεί έγκριση Πλατφόρμας και ίση ή μεγαλύτερη λιανική αξία. Υφιστάμενος επιβεβαιωμένος Νικητής μπορεί να αποδεχθεί ή να απορρίψει· η αρχική υπόσχεση παραμένει μέχρι την αποδοχή.

9.2 Απόρριψη αντικατάστασης κλείνει την ανάθεση του Νικητή με την καταγεγραμμένη διαδικασία, χωρίς να καταγράφεται άρνηση του αρχικού Επάθλου. Λήξη προθεσμίας, άρνηση ή νόμιμη ακύρωση μπορούν να οδηγήσουν σε απονομή σε επιλαχόντα σύμφωνα με τους κανόνες. Δεν υπάρχει αυτόματη επαναφορά μετά τη λήξη. Αναφέρετε έγκαιρα αδυναμία παραλαβής ή αμφισβητούμενη παράδοση στο support@tagnwin.com.

10. Επιτρεπόμενη χρήση και πνευματική ιδιοκτησία

10.1 Χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για τον προβλεπόμενο προσωπικό σκοπό. Απαγορεύονται παραποίηση τοποθεσίας, αυτοματοποίηση ή επανάληψη Σαρώσεων, παρέμβαση στην επιλογή, κατάχρηση Κωδικών, επιθέσεις στην υπηρεσία, συλλογή προσωπικών πληροφοριών ή ανάρτηση παράνομου υλικού/υλικού που παραβιάζει δικαιώματα. Το TagNWin μπορεί να ερευνά και να λαμβάνει αναλογικά προστατευτικά μέτρα με την εφαρμοστέα διαδικασία.

10.2 Το TagNWin και οι δικαιοπάροχοί του διατηρούν τα δικαιώματα λογισμικού, σημάτων και υλικού Πλατφόρμας. Σας επιτρέπεται η αναγκαία χρήση τους για την υπηρεσία, όχι η μεταπώλησή της ή χρήση σημάτων που υπονοεί έγκριση. Δεν περιορίζονται δικαιώματα που δεν επιτρέπεται νόμιμα να περιοριστούν.

11. Ευθύνες Επιχειρήσεων και όρια υπηρεσίας

11.1 Η συμμετέχουσα Επιχείρηση ευθύνεται για την παροχή του υποσχεθέντος Επάθλου και ακριβών πληροφοριών παραλαβής. Το TagNWin διαχειρίζεται την Πλατφόρμα και την καταγεγραμμένη διαδικασία Διαγωνισμού. Δεν υπόσχεται συγκεκριμένη πιθανότητα νίκης ή αδιάλειπτη διαθεσιμότητα κάθε συσκευής, δικτύου ή τρίτης υπηρεσίας μηνυμάτων.

11.2 Το TagNWin ευθύνεται για ζημιά από δική του παράβαση στον βαθμό που απαιτεί το εφαρμοστέο δίκαιο. Δεν εγγυόμαστε οικειοθελώς χρέη ή ζημιές αφερεγγυότητας Επιχείρησης ούτε αναλαμβάνουμε ευθύνη για γεγονότα εκτός εύλογου ελέγχου μας, χωρίς να περιορίζονται δικές μας υποχρεώσεις αναγκαστικού δικαίου ως φορέα λειτουργίας ή διοργανωτή. Δεν αποκλείονται απάτη, ευθύνη που δεν περιορίζεται νόμιμα ή υποχρεωτικά μέσα αποκατάστασης καταναλωτή. Οι δημοσιευμένες υποχρεώσεις Επάθλων και ήδη γνωστοποιημένες αξιώσεις υπόκεινται σε αυτές τις προστασίες.

12. Απόρρητο και στοιχεία Νικητών

12.1 Η Πολιτική Απορρήτου Μελών εξηγεί επεξεργασία λογαριασμού, τοποθεσίας, ακεραιότητας, Διαγωνισμών και παράδοσης. Με την επιβεβαίωση νίκης, η Επιχείρηση εκπλήρωσης λαμβάνει τα επιτρεπόμενα στοιχεία επικοινωνίας για την παράδοση. Δεν επιτρέπεται χρήση για προώθηση ή πρόσβαση σε ιδιωτικά στοιχεία άλλων Μελών. Οι δημόσιες ταυτότητες αποτελεσμάτων είναι ψευδωνυμοποιημένες εξ ορισμού· δημοσίευση πλήρους ονόματος απαιτεί χωριστή επιλογή μετά τη νίκη.

13. Αναστολή, κλείσιμο και ακύρωση

13.1 Μπορείτε να ζητήσετε κλείσιμο λογαριασμού από την εφαρμογή ή να επικοινωνήσετε με υποστήριξη. Εκκρεμή Έπαθλα πρέπει πρώτα να λάβουν την απαιτούμενη τελική έκβαση. Το κλείσιμο επηρεάζει μελλοντική συμμετοχή, όχι την ακεραιότητα ήδη οριστικοποιημένου συνόλου, αποδεικτικά στοιχεία ή νόμιμες υποχρεώσεις. Τα δικαιώματα απορρήτου εξετάζονται χωριστά από τη διαθεσιμότητα κλεισίματος στην εφαρμογή.

13.2 Το TagNWin μπορεί να αντιμετωπίζει τεκμηριωμένη κατάχρηση και περιορισμούς που απαιτεί ο νόμος με τις καταγεγραμμένες διαδικασίες. Η μη πληρωμή Επιχείρησης δεν ανακαλεί από μόνη της δημοσιευμένες υποσχέσεις Επάθλων. Όπου εφαρμόζεται ακύρωση πριν από Κλήρωση, η ειδοποίηση εξηγεί ότι οι συγκεκριμένες Συμμετοχές δεν θα οδηγήσουν σε Κλήρωση και ότι άλλοι Διαγωνισμοί και η πρόσβαση στον λογαριασμό δεν επηρεάζονται. Ήδη ειδοποιημένοι Νικητές χρειάζονται χωριστό χειρισμό εκπλήρωσης.

14. Αλλαγές των Όρων

14.1 Διατηρούμε αναγνωρίσιμες εκδόσεις και καταγράφουμε την απαιτούμενη αποδοχή. Ουσιώδεις αλλαγές εφαρμόζονται για το μέλλον με κατάλληλη ειδοποίηση και, όπου απαιτείται, νέα αποδοχή πριν από νέα δραστηριότητα. Δεν εμποδίζουν υφιστάμενη παραλαβή ούτε μεταβάλλουν αναδρομικά τους επίσημους κανόνες που διέπουν Διαγωνισμό.

15. Παράπονα και υποστήριξη

15.1 Στείλτε ερωτήματα υπηρεσίας, επιλεξιμότητας, αναφορές περιεχομένου ή διαφορές Επάθλων στο support@tagnwin.com με τη σχετική αναφορά Διαγωνισμού/Επάθλου. Μην κοινοποιείτε δημόσια Κωδικούς Παραλαβής. Το TagNWin χειρίζεται την υποστήριξη Μελών· η Επιχείρηση χρησιμοποιεί στοιχεία Νικητών μόνο για εκπλήρωση. Αιτήματα απορρήτου αποστέλλονται στο privacy@tagnwin.com.

16. Δίκαιο, γλώσσα και αναγκαστικά δικαιώματα

16.1 Οι παρόντες Όροι διέπονται από το κυπριακό δίκαιο χωρίς να στερούν από καταναλωτές αναγκαστική προστασία της χώρας συνήθους διαμονής τους. Παρέχονται ελληνικό και αγγλικό κείμενο· σε περίπτωση διαφοράς υπερισχύει το ελληνικό στον βαθμό που επιτρέπει το αναγκαστικό δίκαιο καταναλωτή, περιλαμβανομένων κανόνων σαφήνειας και ερμηνείας υπέρ του καταναλωτή. Ο καταναλωτής μπορεί να προσφεύγει σε οποιοδήποτε δικαστήριο προβλέπουν οι αναγκαστικοί κανόνες δικαιοδοσίας· δεν υποχρεούται να προσφύγει αποκλειστικά στην Κύπρο. Δεν καταργούνται δικαιώματα από τα οποία δεν επιτρέπεται συμβατική παραίτηση.